買取の流れ

1,買取フォームから申込み [受注番号の発行]

買取フォームから買取希望品を記入または写真を撮影し、受付番号を発行！

2,ねむくまからお見積もり金額送付

買取ページにてカード名をご記入していただいたものは「個別査定」、お写真でお送りいただいたものは「まとめ査定」にて査定金額をお出しします。
※未開封品につきましては、必ず個別査定にて「未開封」をご記入のほど、よろしくお願いいたします。

まとめ査定例：ポケモンカード 4000円、ヴァイスシュヴァルツ 2500円
個別査定例：〇〇(カード名)500円、〇〇(カード名)300円など

3,買取希望カードをねむくまへ送付

発送前に確認をお願い致します。

※印刷環境がない場合、最寄のコンビニに転送して印刷(有料)するなどをご利用ください。

【送り先】
〒241-0821

神奈川県横浜市旭区二俣川1-10-9-102
カードショップねむくま　

※宅配伝票の「ご依頼主(お客様)」欄「住所、電話番号、氏名」は必ず全てご記入下さい。
※時間指定、到着日指定はせずにお送りください。また着払いで発送された場合はお受け取り致しかねます。

買取希望品がねむくまへ到着しましたらメールにてご連絡させて頂きます。

4,買取ご希望品を査定

到着次第、傷の有無を確認いたします。量が多い場合査定にお時間をいただきます。

何卒よろしくお願いいたします。

5,買取金額のご連絡

買取査定が完了しましたらご入力いただきましたお客様のメールアドレスへ買取金額の確認メールをお送りいたします。

内容をご確認の上、「すべて買取」または「キャンセル(一部、もしくは全部)」をお選び頂き、ご返信をお願い致します。
※査定金額が5,000円以上の場合は、ねむくまが振り込み手数料および本人様確認手数料(729円)を負担させて頂きます。

すべて買取OKの場合→STEP 6へ
一部キャンセルの場合
お客様へ希望品を返送致します。返送希望品及び返送方法をご連絡ください。査定金額より返送分の送料を差し引かせて頂きます。発送後、追跡番号をご連絡致します。→買取分につきましてはSTEP 6へ
すべてキャンセルの場合
クロネコ宅急便または、ゆうパックの着払いにてお客様へ返送致します。発送後、追跡番号をご連絡致します。
すべてキャンセルの場合は以上で手続き終了となります。

6,ご本人確認の発送(初回買取時のみ)

「本人限定受取」「転送不要」「特例型一般書留」にてお客様へ封書を発送致します。(※平日のみの進行となります。)
封書の受け取りが確認出来ましたら翌日より振込手続きを開始致します。
※追跡番号にて確認しておりますので封書受け取りの際にお客様からご連絡いただく必要はございません。

また、封書には2回目以降必要となります「お客様コード」と「買取パスワード」を記載しております。

次回以降STEP 6が省略され、入金までのスピードが大幅にアップ！最短翌日にお振込が可能となります。

紛失されないようお願い申し上げます。

7,買取代金の振込(平日のみの進行)

※約１週間ほどお時間いただきます。

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